Votre carte d'identité, passeport ou
titre de séjour (modèle à puce) belge a été perdu ou volé ?
Téléphonez gratuitement au numéro 00800 2123 2123 et bloquez-le.
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Bloquez-le immédiatement en téléphonant gratuitement à DOC STOP,
vous éviterez ainsi le risque d'usage frauduleux de votre document et d'éventuelles conséquences
financières (ex : ouverture en votre nom d'un abonnement téléphonique, achat par correspondance, etc).
DOC STOP est un service gratuit, disponible 24h/24 et 7j/7.
Si le 00800 2123 2123 n’est pas accessible, formez le +32 2 488 2123
DOC STOP est un service gratuit, disponible 24h/24 et 7j/7.
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Attention : DOC STOP permet uniquement de bloquer les
documents d'identité belges.
Vol ou perte : mode d'emploi.
- En cas de vol. Téléphonez immédiatement à DOC STOP. Déclarez le vol au poste de police le plus proche du lieu du vol ou à votre police locale.
- En cas de perte. Téléphonez immédiatement à DOC STOP. Adressez-vous ensuite à votre administration communale. Pour une attestation provisoire en dehors des heures d'ouverture, adressez-vous à la police.
Un système qui vous protège des fraudes à l'identité.
En seulement quelques minutes, après établissement de votre identité, votre document est
bloqué. L'anomalie est répertoriée sur le site
www.checkdoc.be. Ce site est utilisé par les
banques et autres organismes ou administrations pour vérifier si un document d'identité est
connu comme volé, perdu, périmé ou non valide. Grâce à DOC STOP et CHECKDOC, vous
êtes donc protégé contre une utilisation frauduleuse de vos documents perdus ou volés !
Que se passe-t-il après votre appel à DOC STOP ?
- Cartes d'identité et titres de séjour. Vous recevrez un courrier vous confirmant votre signalement de perte ou de vol. Le document d'identité est annulé et vous devez en demander un autre auprès de votre administration communale.
- Passeports. Dès votre appel à DOC STOP, votre passeport est annulé. Si vous en avez besoin pour voyager, demandez-en un nouveau à temps auprès de votre administration communale.